Часто задаваемые вопросы

  • Кто является участниками клуба Mondi Print Club?

    Участники Клуба MAESTRO® PRINT CLUB – полиграфические предприятия России (типографии, реселлеры и дистрибьюторы), отдающие предпочтение цифровой и офсетной бумаге производства компании Mondi. Познакомится с участниками вы можете в одноименном разделе, перейдя по ссылке «участники»

  • Как работает система начисления баллов?

    Копить баллы и обмениваете их на Привилегии можно по двум программам MAESTRO® PRINT CLUB и DIGITAL PRINT CLUB. 

    Первая программа - MAESTRO® PRINT CLUB. В ней участвует бумага MAESTRO® PRINT SYKTYVKAR.

    В личном кабинете Вы регистрируете номера и даты паллет MAESTRO® PRINT SYKTYVKAR и получаете 1 балл за каждую зарегистрированную паллету.

    Также мы разработали для Вас мобильное приложение где Вы можете сканировать номера и даты паллет при помощи телефона. Подробную информацию о мобильном приложении можно получить по ссылке.

    Вторая программа - DIGITAL PRINT CLUB. В ней участвуют бумаги для цифровой печати • COLOR COPY • DNS® PREMIUM • BIO TOP 3® NEXT • NAUTILUS • MAESTRO® COLOR • IQ COLOR.

    Для участия в этой программе Вам нужно указать ИНН в личном кабинете (можно несколько), закупать бумагу у партнеров программы ГК «Дубль В» и «Европапир», следить за количеством баллов в Личном кабинете и получать Привилегии.

    При закупке бумаг брендов Монди: • COLOR COPY • DNS® PREMIUM • BIO TOP 3®NEXT • NAUTILUS • MAESTRO® COLOR • IQ COLOR за каждые 7 000 рублей (с НДС) начисляется 1 балл на Ваш счет от Дистрибьютора до 20-го числа каждого месяца.

    Обратите внимание, что баллы по программам DIGITAL PRINT CLUB и MAESTRO® PRINT CLUB не суммируются.

  • Каков порядок получения Привилегий?

    Для получения Привилегии, представленной на сайте программы лояльности, необходимо в личном кабинете выбрать данную услугу/приз (в случае достаточного количества баллов на счету), и получить информацию по получению услуги/товара по электронной почте от Организатора. От момента выбора Привилегии на сайте до получения, необходимое количество баллов будет зарезервировано на личном счете участника программы. Сроки осуществления услуг/предоставления призов определяются индивидуально.

  • Кто может участвовать в программе лояльности?

    К участию в программе лояльности допускаются юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации – полиграфические предприятия (типографии, реселлеры и дистрибьюторы), отдающие предпочтение цифровой и офсетной бумаге производства компании Mondi

  • Возможно ли обменять баллы на денежную сумму?

    Участникам Mondi Print Club не может быть выплачен денежный эквивалент стоимости услуг/призов.

  • Кто несет ответственность за выполнения обязательств по выбранной привилегии?

    Организатор не несет ответственность за исполнение обязательств по предоставлению услуг подрядчиками Организатора. Ответственность за исполнение обязательств по предоставлению услуг несет лицо, их оказывающее.

  • В какой период времени сгорают накопленные, но неиспользованные баллы?

    Накопленные, но неиспользованные баллы сгорают и списываются со счета участника, через 3 года после начисления. Обратите внимание, что срок сгорания баллов может меняться.

  • Список документов на возмещение по привилегии:

    Первый этап: все документы согласовываются по почте mondi.project@mondiprint.club и затем направляются оригиналы в офис компании Mondi в Москве.

    1. Договор с подписью и печатью директора в двух экземплярах. Номер договора присваивает администратор программы, после блокировки баллов.

    2. Счет: «Возмещение расходов по договору №… от…» на сумму всех расходов согласно чекам и платежным документам в рамках суммы Привилегии, без НДС.

    Компенсация происходит без НДС так как это не услуга, а возмещение, возмещение НДС не облагается, статья 146 НК пункт 1.

    3. Отчет в свободной форме (отчет служит Актом) где написано: «По договору № … от… были понесены следующие расходы: перечисляете, что купили/оплатили)», подпись, печать генерального директора.

    4. Сканы всех документов, подтверждающих траты - обязательно

    Второй этап: после получения всех вышеперечисленных оригиналов документов мы проводим возмещение.