Часто задаваемые вопросы

  • Кто является участниками клуба Mondi Print Club?

    Участники Клуба MAESTRO® PRINT CLUB - современные типографии России, непрерывно совершенствующие уровень своих услуг. Познакомится с участниками вы можете в одноименном разделе, перейдя по ссылке «участники»

  • Как работает система начисления баллов по программе Maestro Print Syktyvkar?

    В личном кабинете участник регистрирует номера паллет и получает 1 балл за каждую зарегистрированную паллету. Количество баллов, начисляемых за 1 паллету, может изменяться Организатором. Собрав определенное количество баллов, участники могут обменять баллы на услуги/призы (далее также Привилегии), которые предоставляются от имени Организатора, или перевести свои баллы, частично или полностью, другому зарегистрированному участнику.

    Актуальный перечень доступных услуг/призов публикуется на сайте программы www.maestroprint.club Привилегии могут быть изменены Организатором.

  • Каков порядок получения Привилегий?

    Для получения Привилегии, представленной на сайте программы лояльности, необходимо в личном кабинете выбрать данную услугу/приз (в случае достаточного количества баллов на счету), и получить информацию по получению услуги/товара по электронной почте от Организатора. От момента выбора Привилегии на сайте до получения, необходимое количество баллов будет зарезервировано на личном счете участника программы. Сроки осуществления услуг/предоставления призов определяются индивидуально.

  • Кто может участвовать в программе лояльности?

    К участию в программе лояльности допускаются юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации – типографии и заказчики полиграфической продукции у зарегистрированных типографий-участников.

  • Возможно ли обменять баллы на денежную сумму?

    Участникам Mondi Print Club не может быть выплачен денежный эквивалент стоимости услуг/призов.

  • Кто несет ответственность за выполнения обязательств по выбранной привилегии?

    Организатор не несет ответственность за исполнение обязательств по предоставлению услуг подрядчиками Организатора. Ответственность за исполнение обязательств по предоставлению услуг несет лицо, их оказывающее.

  • В какой период времени сгорают накопленные, но неиспользованные баллы?

    Накопленные, но неиспользованные баллы сгорают и списываются со счета участника, через 3 года после начисления.